【经理】浙江十足便利总经理欧再福：如何打造门店的四个极致？

    浙江十足便利总经理欧再福：如何打造门店的四个极致？

11月14日下午，由浙江省商务厅、浙江省商贸业联合会、浙江工商大学联合主办，联商网、搜铺网等单位共同承办的以“让消费更美好”为主题的2018新消费主题峰会在杭州之江饭店成功召开。本次会议以“让消费更美好”为主题，开启了零售行业对新消费模式的共同探讨。

在嘉宾对话环节，针对“新消费变革时代的商贸企业创新”这一话题，浙江十足便利总经理欧再福表示，作为一个便利店来讲，就是把商品要研究透，要打造极致的商品、极致的服务、极致的体验和极致的性价比（性价比要高），只要你做到这四个极致，所有的困惑可能都迎刃而解了。

浙江十足便利总经理欧再福

以下是欧再福发言实录（经联商网编辑整理）：

我们是做便利店的，在浙江有2000家店，应该说大多数在场的应该都是我的客户，或者说见过我的店或者去我们店里消费过。

今天厉老师讲了一句话，我也很激动，说便利店在现在是一个大有可为的时代到了。实际上在这样一个新零售、新消费的时代，我们也很困惑、焦虑。

我们在思考，新零售，新消费的背景是什么？我认为，这几年新中产阶层的崛起，这些人消费可能不再看价格，更多是看品质、需求等。这些人带动了整个消费的升级，引领了消费的趋势，这是一个方面。

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