【经理】访佛山市联和启胜建材有限公司总经理谭肖文

    访佛山市联和启胜建材有限公司总经理谭肖文

自1996年以来，众多陶瓷人一直尊称谭肖文为“谭校长”，以示其胸中有丘壑。

进入陶瓷行业近二十年，谭肖文先后任职于两家一流企业，且屡次临危受命、力挽狂澜，带领多个品牌走出困境。多年沉浸于企业营销、管理领域，谭肖文的心中逐渐形成了一套成熟的经营管理模式，并撰写了《盈利宝典》、《终端公司化管理》两本书籍。得益于此，其在2012年创办的佛山市联和启胜建材有限公司也承袭了优秀的营销理念。

因而，当意大利abm集团欲在中国寻找合作伙伴，与联和启胜企业一拍即合。迪加，由此诞生。

记者：迪加由意大利著名陶瓷企业abm集团与联和启胜企业共同成立，促成双方达成合作的原因是什么?

佛山市联和启胜建材有限公司总经理 谭肖文

谭肖文：近几年，受经济危机的影响，欧洲本土消费力有限，瓷砖市场需求随之大幅萎缩，abm集团寻求新的出路，将目光投向了巨大的中国市场。但是从之前一些国外品牌进入中国的发展情况来看，要在中国做大做强，单纯依靠进口产品的可能性非常有限。abm集团必须在中国寻找合适的合作对象，共同创造优秀的国际高端瓷砖品牌。贴近中国市场、拥有优秀经营理念的联和启胜，与之相得益彰，无疑就是最佳合作伙伴。

同时，联和启胜欲打造国际高端品牌，与abm集团分享意大利优秀的设计、工艺技术、创新机制、管理思维，无疑符合我们的需求。

abm集团有一个中国梦，联和启胜有一个世界梦。为了圆梦，我们共同在中国大陆投资，诞生出迪加这个品牌。

记者：双方分别为迪加注入怎样的生命力?

谭肖文：除了投资，abm集团提供产品设计、展示设计及部分尖端产品，并派出专业人员到中国对迪加的生产与产品、展示设计进行指导，从而奠定了迪加高端品牌的形象与内涵。在国内，联和启胜打造优秀团队，以全新的营销模式、服务体系，落实终端销售，让迪加成为贴近中国市场、国际市场的高端品牌。

记者：据了解，迪加的产品非常丰富，几乎涵盖了所有品类，其中核心产品是什么?拥有怎样的产品特色?

谭肖文：我们的产品分为四大类：第一、源自abm集团的纯进口产品;第二、全抛釉系列;第三、田园风格的古典小砖;第四、抛晶砖、微晶石。我们在设计、配套、应用等方面进行全方位的有机结合，展示设计也会有打破常规的表现，将所有资源完美整合，就能够打好产品组合拳。

记者：以您在陶瓷行业近二十年的从业经验来看，整个行业发展到现在最需要什么样的品牌?迪加又是怎么做的?

谭肖文：中国陶瓷行业已经发展到了一定程度，接下来最需要有文化、有内涵的品牌。

兵无常势，水无常形，经营之道知变为大，以变和于事。固守一种模式，终将会是一种悲哀。行业要发展，需要新的模式才能突破。

随着消费需求日趋高端化、个性化，消费者逐渐不满足于单纯的商品，希望享受更具特色、内涵的产品与服务。这也决定未来的发展趋势是对消费需求分类，进行更为细致专业化分工，并要求企业拥有强大的资源整合能力。

提出“瓷砖艺术家”理念的迪加，正是顺应了行业发展趋势，打造有文化、有内涵的高端品牌。在资源整合方面，迪加不仅整合陶瓷行业资源，也是在整合整个泛家居行业的资源。

欧洲越来越流行整体家居的概念，消费者乐于购买一整套的家居产品，这也促成了当地企业进行资源整合。在国内，也可以发现很多经销商自己在终端进行资源整合，比如家具、橱窗等不同品类家居品牌组成联盟，一起进行推广、促销等。而迪加是把这些资源整合完成后作为服务之一整体打包提供给代理商。

记者：对泛家居优势资源的整合的确是一大特色，除此之外，迪加作为新品牌在市场冷淡时切入市场，还有哪些优势赢得市场?

谭肖文：整体市场面临危机，但只要品牌具有足够优势，就能危中求机。迪加作为中意合资品牌，在产品、生产管理、商业模式方面具有无可比拟的创新优势。

源自意大利的设计、理念和设备、工艺决定了迪加产品品质之优，三千多平米的豪华展厅又以突破常规的方式将产品魅力完美呈现。除此之外，迪加拥有一套全新、合理的商业模式，可以走得更快、更稳。

商业模式包含生产模式、营销管理模式等。我们在生产方面具有联合生产经营与定制产品卖断的特色，且与abm集团共同投资控股生产，完全采用最顶尖意大利进口设备，引进意大利先进的生产管理理念与体系，在国内建成四条全自动生产线，并已全面投产。

在营销方面，迪加也独具特色。

首先，提倡“从消费者中来到消费者中去”，做最贴近、最适合市场的品牌。

其次，主张“新拿来主义”，因为现在是产能过剩的时代，从卖方市场转向买方市场的过程中，主要矛盾也从“有与无”变成“优与次优”。

第三，做好服务，抢占消费者心智资源，销售终端只是离消费者身体最近的地方，而服务是离消费者心灵最近的地方。

第四，建立大营销体系培训消费者。广告、终端、产品、员工要成为培训消费者的载体、课堂、阵地、讲师。

为了达到这个目的，迪加施行“全员生产，全员销售”的策略，即全体员工必须既懂生产又懂市场，大致了解生产流程，了解产品品质、花色以及市场表现等信息，最终达成培训终端消费者

所以，我们从生产、营销、管理、培训到服务等各方面都在做标准化、流程化。目前，国内陶瓷行业很少有企业能够做到比较全面的标准化，而迪加作为新品牌，所有体系均是结合国内外最先进理念而构成，比一些发展多年的老品牌更易执行标准化措施。

记者：从国内大品牌的职业经理人转为中意合资品牌的掌舵人，您感觉有什么不同?

谭肖文：品牌定位不同，操作方式自然存在很大差异。从我个人来看，以往操作品牌是一种经验，现在更需要远见，更要看到市场需求及行业未来的发展趋势。

谈及企业的长远发展，不得不提四大空间——企业的空间、客户的空间、市场的空间、员工的空间，其对应整个产业链的价值分配。

很多企业总想“一方独大”，即一味追求自身价值最大化，追求产量、销量、空间利润最大化，也就是只注重企业的空间而无视其他几个空间。由于价值链分配不均造成员工流动、客户更换频繁。不乏前期发展不错的企业，因此走下坡路甚至被淘汰。

而迪加不同，我们提出“合纵连横，共创·共享·共赢”的核心理念，旨在均衡价值分配，让企业保持合理的回报、代理商保持合理的利润，以产品细分与精确定位找准市场的空间，以优厚的条件保障员工的利益与发展空间。这是迪加建立长青基业的核心基础。

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